ourcubk 知识库命中率低是普遍存在的问题，需要做一些优化，做到下面三步就能适当显著命中率。 预处理文档：按业务场景拆分文本为300-500字段落，避免长文本降低检索效率。 调整分段策略：使用“高级分段”模式，识别自定义分隔符（如------------）。 更换嵌入模型：在MaxKB设置中切换为bge-m3等高效向量模型。